Über mich
- 64 Jahre jung, verheiratet, zwei Töchter und zwei Stiefsöhne, vier Enkelkinder
- Meine Lebenseinstellung; Zufriendenheitm Optimismus, positives Denken
- Meine Werte; Respekt, Anstand, Offenheit und Toleranz
Über 30 Jahre ERFAHRUNG
- Projektmanagement
- Innovationsprojekte *1 *2
(F&E und Service – Gesamtvolumen über 680.000 €, davon 337.000 € gefördert) - IT-Management
Schwerpunkte: Digitalisierung, Kommunikation, Netzwerk, Cloud, Service und Support, Microsoft-Produkte, ERP - Organisationsentwicklung kmU
- Personalentwicklung kmU
- Support und Service Transformation
*1 F&E-Projekt (2008-2011) gefördert durch den Bund
myKIC: Das System wurde als „smarte Hilfe in der Küche“ konzipiert, um hauswirtschaftliche Abläufe digital zu unterstützen, Rezepte zu verwalten, Einkäufe zu organisieren oder Informationen direkt am Arbeitsplatz in der Küche digital bereitzustellen. Es galt bei seiner Vorstellung als innovativer Vorreiter im Bereich der frühen Smart-Home- und Haushalts-Assistenten.
Smarte Hilfe in der Küche, voll im Trend
*2 Dienstleistung (2016-2017) gefördert durch das Land SH und EU
Servicetransformation: Konzept für mittelständische IT-Dienstleister. Mit vorhandenen Reccoursen künftige
Kundenanforderungen (24/7) bedienen zu können.
Flexible Arbeitszeiten, Work-Life-Balance, Verfügbarkeit, Gehaltsmodell mit variablen Anteil, neue Ermittlung der Auslastung, Ticket-/Service neu definiert, weniger Kennzahlen, Kundenzufriedenheit erhöhen. Im Ergebnis eine Win-win-Situation für das Unternehmen und die Mitarbeitenden.